面试技巧问题及 *** ,面试技巧问题

牵着乌龟去散步 广角镜 43 0
面试问题大全!含53个找工作面试问题及 *** 技巧










产品经理经典面试题整理:问题拆解与回答思路

导语本文是笔者产品经理面试经历中的遇到的经典题目,将其总结成文,希望可给初级、中级产品经理一些启发和帮助。

本人2017年毕业,工作时间2年半,这篇文章总结了最近面试遇到的经典问题以及个人的一些回答思路,希望能够帮助到各位。

此篇文章也是针对1-3年初级或中级产品经理适用的,更高层次的面试可能考察的问题不是如下这些问题。

一、产品经理面试考察的能力和素质

首先,不同级别的产品经理面试时考察的能力和素质是不一样的,针对1-3年的产品经理,主要考察的能力如下:

1. 执行力

接到一项任务时,能不能快速高效地完成,大部分的情况下,初级产品经理所负责的项目是比较杂的,会面临很多的任务,怎么去高效的拆解任务并完成,需要我们有强大的内驱力,可以有力地推动项目按时高质量完成。

2. 学习能力

产品经理需要很强的学习能力,很多时候我们会面临一项新的任务,有时候也会接触到我们不熟悉的领域,如何利用工具和互联网的资源去快速的学习新的知识也是需要产品经理掌握的技能,换个角度有可能考察的是你对新事物的理解和接受能力。

3. 沟通协调能力(项目推动能力)

产品经理是推动项目的核心人员,在推动项目的过程中需要跟运营、交互、设计、开发、测试、财务、法务等各个岗位的同事进行沟通。

如何高效沟通需求、解决问题、协调资源是产品经理最重要的技能,换个说法就是能不能很好推动项目如期高质量的上线。

4. 逻辑思维能力

产品经理需要很强的逻辑思维能力,主要体现在业务模式梳理、交互流程梳理,需要我们深刻的理解每一个节点需要注意的点。

在考察的过程中,可能会考察思维模型,具不具备成熟的思考方式,回答问题是不是有很好的逻辑。

5. 分析能力

分析包括很多场景,比方说市场分析、数据分析、竞品分析等,而这几类分析中都具有一类共同的能力,即数据分析的能力,需要产品经理掌握基础的数据分析能力,在日常汇报和需求撰写的过程中,都会需要我们用的数据分析。

其他也还会考察产品经理的创造力和想象力,也会考察需求管理能力,项目规划能力以及管理能力,会根据不同的岗位职责来差异化的考察相关能力。

二、产品面试问题汇总及解答思路

不同岗位和行业的产品面试问题会有一些差异,比方说面向用户C端的可能会着重考察产品sense,同理心,用户体验和交互能力;面向B端的可能会着重考察逻辑能力,业务梳理能力。

以下这些问题不涉及具体的行业和业务,是比较经典和常见以及通用的产品面试问题,每个问题也包含了笔者对于这类问题的解答思路。

1. 自我介绍

这是整个面试的开场白,需要看面试官的要求,按照要求可以准备几个不同版本的自我介绍,分别满足不同面试官的要求,比方说简单做个1-3分钟的自我介绍,5分钟的自我介绍以及10分钟左右的自我介绍。

一定要提前准备,不然面试的时候一开始就手足无措,导致后面的问题也回答失常。

除了简单的项目介绍,一般自我介绍包含如下信息:姓名、学历、 *** 格、优势、爱好、经验等,以下是我常用的自我介绍模板:

我叫XXX,今年XX岁,毕业于xx大学XX专业;我是一个充满 *** ,学习能力强,执行力强且注重团队合作的典型产品狗;目前在一家XX公司工作,负责千万级用户XX品的策划工作,有XX年的XX行业经验,熟悉PC端,APP端、H5以及微信服务号相关的产品策划工作,熟悉从0到1的产品策划及项目管理。

2. 做过的项目中,你觉得最成功的的项目或者产品是哪一个,为什么?

首先这个问题考察2个点:

之一个即什么才能算成功的项目或者产品,从3个方面回答:

  1. 这个项目或者产品给用户带来了哪些价值(用户体验、服务提升、解决了什么痛点),
  2. 给公司带来了什么价值(产品带来了多少利润,提升了多少用户量,提升了多少活跃等),
  3. 自己在项目中获得了什么(能力的提升,价值的体现,解决了什么问题)。

第二个考察的点即是项目描述的能力,产品经理能不能很好的对项目进行复盘,能不能清晰描述一个完整的项目经历。这里很多文章都提到过的STAR法则,运用这个法则可以很好的描述一个项目,这里就不展示论述。产品经理要学会讲好一个故事,让面试官不感到枯燥。

3. 你觉得产品经理需要具备哪些能力?

这个问题主要是考察用户对于产品经理的理解,换个形式就会问,你觉得什么样的产品经理是好的产品经理。

这里参考之一模块面试产品经理主要查看的能力和素质,主要回答包含以下方面:执行力、沟通协调能力、学习能力、逻辑思维、创造力、同理心、分析力、管理能力等。

每个能力都可以展开拓展,更好是结合项目和日常工作中的经历来说,相互印证。

4. 项目延期怎么解决的?怎么避免项目延期?

此问题考察的是沟通协调能力以及项目推动能力。

之一点,项目延期怎么处理?

  1. 了解情况:了解不能按时上线的原因及需要延期多长时间上线;
  2. 知会需求方:确定影响范围,知会需求方,讨论解决方案;
  3. 确定解决方案:协调资源加班解决;或者砍掉非核心功能保障上线时间点。

第二点,怎么避免项目延期?

  1. 保障产品文档质量,避免需求变更导致延期,前期沟通评审功课做足;
  2. 合理评估时间,设置任务里程碑,每天过进度,及时发现风险点;
  3. 建立一个内部 *** ,所有文档资源统一存放,供团队成员共享;
  4. 利用即时聊天工具,建立一个项目群,每天通报项目进度;建立项目邮件组,所有变更达成一致后,发送邮件确认;
  5. 制定 *** 和标准,实行奖惩措施, *** 和标准及其重要。

5. 你最近都在用什么APP?能给我推荐一款吗?

本题主要考察产品的体验和思考,逻辑思维能力,对新鲜事物的敏感度。

这类问题类似的问题有请分析一款产品,并说明优点和缺点;你最喜欢的一款APP是什么,为什么?

这个问题面试官一定是不希望听到微信、微博、 *** 、 *** 这类产品的;希望听到的是相对小众的产品。

这类问题可以从以下2个思路回答:详细的可以看笔者的上一篇文章面试官问你最喜欢的一款APP是什么?用这两种逻辑回答

  1. 根据APP的场景和功能满足来回答,也就是这款APP为什么让你使用感很好,提供了什么功能,满足了你的什么需求;
  2. 用户体验要素五要素,也即表现层、框架层、结构层、范围层和战略层五个方面来进行解答,可以体现一定的专业素养,但是如果面试上这么说的话,可能会觉得你 *** 过度,需要好好把握。

6. 产品的需求来源有哪些?你怎么去划分这些需求的优先级?

考察产品需求管理的能力。

之一个问题,产品的需求来源:用户意见反馈、 *** 反馈、用户调研访谈、内部其他业务方需求、老板需求、竞品调研需求、数据 *** 反映的需求;

第二个问题,怎么划分需求的优先级,此问题可以参考KANO模型来进行需求优先级划分,首先需要对需求分类:基本需求,期望需求,兴奋需求,无差异需求,反向需求。其次是按照要求对优先级进行划分,划分标准按照用户满意度(需求价值)和实现难度来进行。

基本需求>兴奋需求>期望需求>无差异需求,其中兴奋需求和期望需求还需要再根据具体情况来讨论。

  • 基本需求:必须要有的基本需求,没有用户会很不满意,有了用户也不会为此感到满意;
  • 期望需求:如果这个需求有,用户会感到满意,如果没有用户满意度会下降;
  • 兴奋需求:如果这个需求超过用户预期,达到用户兴奋,则会满意感大大提升,没有的话用户满意度也不会降低;
  • 无差异需求:又或者没有,都不会影响用户的满意度,用户不在意; 反向需求:少数派需求,做了就会产生负面影响。

7. 说一下一个产品从开始到上线的整个过程?

此问题考察项目管理及从0到1的项目上线能力。主要包括以下几个环节,每个环节都可以展开来说:

想法形成-市场调研-需求分析-产品规划-需求落地-开发测试-问题跟进与解决-验收产品- *** 体验-发布上线-数据 *** 反馈、用户问题收集-迭代优化。

8. 你是一个倾听者还是演讲者?

此问题主要考察面试者的 *** 格。

其实对于产品来说,既要做一个倾听者(面向用户),也要做一个演讲者(面向内部人员)。

倾听者和演讲者并不是对立或者冲突的,都是需要沟通交流的一部分。

在生活工作过程中,既要做一个善于演讲的人,也有做一个诚挚的倾听者;比方说在产品过程中,需要清晰的表达需求,这时候就需要是一个演讲者。如果是沟通过程 *** 现问题,或者了解用户诉求的时候,就需要是一个倾听者。

9. 你是怎么做数据分析的?

考察的是数据分析的能力。主要从以下4个维度回答,结合具体的数据分析来进行阐述:

  1. 明确数据分析的目的;
  2. 确定数据分析的 *** 以及获取所需要的数据;
  3. 对数据进行预处理,并进行分析;
  4. 输出数据分析报告,提出相应建议。

10. 你是怎么做用户调研的?

考察用户调研和访谈的能力,可以从以下几个维度分析:

  1. 明确调研目的,选择调研方式:用户访谈( *** 、线下、圆桌访谈、微信)、问卷调研;
  2. 确定调研的对象,怎么找到你需要调研的对象,即调研的目的是什么,根据目的是寻找调研对象;
  3. 准备好调研问题和提纲;
  4. 调研结果收集和分析,形成调研报告。

11. 用户为什么选择你的产品,你的产品相比其他竞品有什么优势?

考察竞品分析能力以及对自己产品的了解程度。

首先,需要明确市场上,你的竞品有哪些,列举一些主要的竞争对手;其次,分析自己产品主要的特色和其他竞品的区别(用户体验、需求、场景、业务模式等);最后,归纳总结产品特色和市场发展的趋势,上升一个层次去说整个市场的发展。

12. 请估算武汉出租车司机每个月的收入?

考察用户的逻辑思考、分析和心理抗压能力,这类问题有很多衍生的问题。比方说北京有多少加油站,请估算2018年 *** 人数,此类问题统称为【费米问题】。

一般这类问题需要通过2个 *** 去互相印证结果的准确 *** ,这里直接引用其他优秀作者的 *** 给大家参考,产品经理面试策略,估算题解答思路

13. 为什么要离职?

这个问题是每次面试必然会被问的,不管是专业面试还是hr面试都会问这个问题,这类问题有几个原因建议不能说:人际关系复杂问题(说明你沟通能力不到位)、上司问题(说明你人际关系不好,跟老大没法合作)。

建议从以下几个方面回答:

  • 个人发展选择,寻求更大的平台和机会;
  • 因为爱情,比方说女朋友在深圳,所以来了深圳;
  • 因为家庭原因,想找一个离家近的公司
  • 行业环境,比方说互联网金融国家监管严格,发展受限,想换一个环境。

14. 你的职业规划是什么?有没有具体的计划?

主要考察面试者的规划能力以及稳定 *** 。职业规划可以从2个维度来回答:一个是时间维度,一个是业务维度。

时间维度可以说3年内、5年内、10年内的职业规划;比方说3年达到中级产品经理水平,5年达到高级产品经理水平,10年上升到管理层。

业务维度可以从业务学习和成长方向,结合行业因素来说。比方说现在负责理财的业务,可以说接触了解信贷、基金保险的业务,横向拓展业务能力。

总结

面试是一项苦力活和技术活:苦力活要求我们一定要养好良好的精神面貌保持身心的健康,要找到自己的满意工作也需要比较长的一段时间,需要耐得住寂寞;技术活则是需要我们积累面试的经验,把每次面试都当 *** 学习交流的过程,需要去汲取有用的知识,也需要去不断复盘每次面试的经验。

面试前需要将面试的JD好好研读,根据面试的JD来准备对应的面试资料。

以上的一些问题可能是适用很多岗位的面试,但是最主要的还是结合工作经历灵活回答。

作者:har *** i,新零售行业产品经理,微信公众号“Harry李先生笔记”。

本文由 @har *** i 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

完整产品经理面试50题及回答实例(上)

编辑导读:产品经理作为当下互联网行业更受欢迎的职位之一,每天都有新人加入和老员工跳槽,面试是必不可少的一个环节。本文作者总结了产品经理面试最常被问到的50个问题,并给出回答,一起来看看吧。

一、个人情况类

1. 自我介绍?被问到可能 *** :100%

个人信息+工作经历(实习或在校经历)+岗位关联度(岗位倾向)+结语

个人信息里包含了,姓名,学历(如果学校比较nice,可以提一下学校名称),如果有HR在场,更好能带上在本地工作时间,和未来将在本地工作时间,来打消会辞职回老家的顾虑。

工作经历(实习或在校经历),更好是离你比较近的这段工作经历里你觉得更好的那一面拿出来说说,这个时候也可以放个钩子,这个钩子的作用就是自我介绍后,诱导面试官跟着你的节奏走下去,展示你与应聘岗位的匹配度。比如说,我在XX公司负责XX产品期间,做了XXX,用户留存增长XX%,使用时长提升XX%,在此经历后,我研究出了自己的一套方 *** ,在XXX方面能够更快找到问题的解决 *** 。这个方 *** 和增长策略就是你的钩子,可以诱导面试官接下来询问更多细节,那就能让面试官跟着你的节奏来,让整个面试更顺畅。

岗位关联度,首先问清楚应聘的岗位和岗位职责。你可以谈谈你对应聘岗位的认识了解,说明你选择该岗位和公司的强烈愿望,可以谈如果被录取,你将怎样尽职尽责地工作,且展示一下在工作经历中,有哪些工作或者经验是和应聘岗位关联度较高。

结语,我的自我介绍完毕,希望与您有一个愉快的面试过程,请面试官提问。

自我介绍的要点:

  • 时间要把控好,基本上就是3~5分钟必须完结掉,一个好的谈话,应该是说少而听多。
  • 可以在自我介绍的时候埋下钩子,比如你的方 *** ,你觉得好的产品或者功能等。但是千万别给自己埋坑,说的每一个字都需要经得起推敲,千万别被自己带到沟里。还没弄明白什么叫需求分析,就夸夸而谈,很可能被面试官一个问题问懵,那基本就告别了。也包括,离职原因等等,不必要就不要自己把原因什么的就说了。
  • 自我介绍要有充分的信心,更好是在面试前,自己先练习几遍。非必要,在自我介绍时,不要谈自己的优点,因为有优点必有缺点,如果缺点环节没准备妥当,可能也是个坑。

2. 为什么从xxx(主要是实习、工作)离职?被问到可能 *** :80%

先了解一下为啥要问这个,之一,是想了解你,通过你的离职原因可以了解你在哪个地方会比较反感,也是了解你下次离职是什么原因。第二,通过了解你的反感区域,去匹配本公司的点,如果本公司真的有这个点,那可能会拒掉(其实也是保护你避坑)。

回答要点:

1)要正面回答,不要支支吾吾,更不要答非所问。刻意回避该问题,会让面试官觉得一定是比较难以启齿的问题,就会联想那些不好的,比如薪资太低想跳槽,不喜欢加班等等内容,往往会做出了不利于面试公司录用你的错误 *** 。

2)客观说法,不要抱怨。不要用抱怨的心态数落前公司的不足之处,多从自身出发,陈述原因。比如前公司的薪资低,想跳槽加薪,你可以说,对于自己的职业规划来说,想去一个更大的平台发展和学习等等;公司总加班,你可以说由于身体或者家庭原因不能接受频繁加班,与前公司的业务安排有冲突。

3)更好是能“承”前“启”后。在阐述离职原因时,可以降低甚至淡化前公司的消极因素,在表述前公司的时候,顺便夸一下当前公司的彩虹屁。比如“在前公司得到了什么赞誉,哪些业绩,但是公司上升空间有限,个人发展受限,正好看到贵公司在 *** ,想来贵公司一展身手”。

3. 为什么觉着自己适合做产品经理被问到可能 *** :40%

先明确一下,这个问题适用于3年内的产品经理面试,就是初级以内的。超过3年,你可以直接回,我在这行3年了,业绩也不错,应该适合吧,然后把,上 *** 司的业绩再说一下。

这道题是为了:

  • 解应聘者,对产品经理岗位的理解(助理、实习生之类);
  • 了解应聘者对自己的认识,应聘者的能力优势;
  • 应聘者的思维逻辑是否条理清楚。

解题要点,先明确“适合”,后表现“兴趣”。

1)明确“适合”,就得先有对产品岗位的认知,只有知道这个岗位的职责能力,才会找到自身能力与其适合点。如果连认识都没有,就会牛头不对马嘴,基本瞬间就PASS掉。“适合”可以从这个模板来回答,产品岗位职责能力是XXXX,自身能力是XXXXXX,举例子XXXXX。【回答实例】:产品经理需要能准确抓住用户的痛点,设计产品去解决用户问题,实现价值,并在公司里也是个承上启下,前后沟通的桥梁,是重要有价值的角色,我在校 *** 会做活动时就实时发现了什么问题,并通过什么办法,通过与多少个部门进行沟通协调,解决了该问题,得到老师好评。

2)表现“兴趣”,可以通过平时生活对产品的兴趣和研究精神来回答。【回答实例】:平时脑子里会有很多的想法,个 *** 比较注重新体验,经常有一些新点子,也比较喜欢互联网,喜欢了解各种互联网产品,看他们解决了什么问题、 *** 是什么,为什么设计这样的产品功能。如果能自己做出一款改变一些人的产品,一定会很棒!工作中我也乐于思考,能承受一定压力,直面挑战,不断的提升和突破自己。

4. 你的职业规划?被问到可能 *** :50%

职业规划包括3个要素:职业 *** 、目标设定、通道设计。

职业 *** ,就是你对产品岗位的 *** ,因为产品经理岗位划分有很多种;根据行业分,有金融产品经理,供应链产品经理,电商产品经理,社交产品经理等等;根据职能分,有商业产品经理,策略产品经理,内容产品经理等等;根据业务流分,有中台产品经理,后台产品经理,移动端产品经理等等。目标设定,可以用产品岗职级来看,产品经理的职业发展同大部分岗位一样,也需要一路升级打怪,职业发展之路可分为:产品助理、产品经理、高级产品经理、产品专家(专业方向)、产品总监(管理方向)、事业部负责人、产品副总裁/联合创始人/CEO。

通道设计,可以从时间段来规划,比如刚来公司一个月怎么样,一年怎么样,三年后希望怎么样,等等。

【回答实例】首先,我认真思考过这个问题。我在上 *** 司做中台产品经理的时候发现中台产品经理的岗位需要的能力是A、B、C,而我在做XXX项目时,遇到XXX问题并解决,说明我的A能力还可以;在XXX公司实习的时候做过XXX说明我的B能力还可以;同时还做过XXX说明我的C能力也不错,说明我是非常适合中台产品经理这个岗位的,通过这样深入的分析也坚定了以后要从事中台产品经理这个岗位的决心。(讲清楚职业 *** )

其次,应聘的岗位也是中台产品经理,但是对这个行业还不算很了解,所以我打算这份工作前一年的时间里,积极努力的完成领导交代的任务,积累工作经验,并不断的总结复盘,争取做出一款还不错的产品,成为这个领域的专家。然后,如果自己能力达到一定的程度,而恰巧公司内也有机会的话,一年后我希望可以带团队,成为一个小组长的角色,将自己这几年的工作经验以及自己做产品的心得传授给下属,成为一名优秀的管理者,为公司发挥更大的价值。(这部分在讲目标设定以及通道设计)。

二、个人经历类

5. 介绍一下你的某段实习、项目经历?被问到可能 *** :100%

这个问题的出发点,是为了挖掘求职者的从业经历中最有“分量”的经历,印象最深一般意味着与众不同,从项目的复杂度,应聘者的解决 *** 的角度,成果等方面最能察觉到一个人背后真正的能力。

回答要点一,深入了解应聘岗位的职责,公司招人都是希望来了就能干活,所以尽量选择的项目是和该岗位比较契合的,所展现出来的能力也是该岗位所需要的。

回答要点二,回答要有逻辑 *** 和层次感。建议按“项目背景+自己所处环境+项目的挑战+解决方案+最后成果”的框架来解答。1)、通过项目背景和自己所处的环境,展示自己的该端经历的理解和思考。2)、通过表达项目的挑战和自己的解决方案,展示自己在这个经历中具备发现问题,解决问题的能力。3)、讲具体的解法和策略,只提炼大概,不展开细节,成果更好能量化指标。

【回答实例】我在上一份工作中,参与过X个中大型的项目,其中让我印象比较深的项目是“XXXX项目”,当时基于整个行业XXXXX等背景,公司计划XXXX。

项目启动前,我就主动申请加入该项目,希望负责这个项目的核心XXXX工作,因为这不仅能发挥我之前累积的项目经验相关,而且还能让我参与到XXX这个新的领域。

当时面临比较大的挑战是如何XXXX,对此,我通过调研了XXXX得到了1.XX,2.XXX,3.XXXXX的用户需求,并对此进行了XXXX,优化迭代了XXXX,最终达到了项目预期,上线后用户量XXXX,日活跃人数XXXX。

回答要点三,尽量带上作品去,且回答时围绕作品来讲解,更容易让面试官信任。

6. 你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?更大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?被问到可能 *** :90%

回答前先明确一下这个问题,不管是什么项目,总归是有一些大大小小的困难,所以不要回答没困难。没困难,只会让面试官觉得你在上份工作时,要么天天摸鱼,要么是项目组的边缘人物,未真正做过实事,基本上就是PASS掉。

这个问题主要考察面试者:

  • 在项目组中的角色和参与程度;
  • 在面对问题的时候是怎么解决的,解决思路是什么?;
  • 是否有对过去所做工作有总结和复盘。

在产品岗会遇到的问题有但不限于包括,

  • 项目的时间压力;
  • 人员协调沟通问题(包括团队对产品功能有分歧);
  • 资源不足问题;
  • 产品功能上线反馈差;
  • 产品优化后效果不明显或者 *** ;
  • 等等

你可以自己对号入座,从项目上找出2~3个比较困难的点,进行整理。记住,一定要给出复盘结果,更好能有方 *** 产出。

【回答实例】在XXXX项目中,我有遇到过比较大的困难,当时做X *** 能优化时,未遍历到所有场景,导致功能测试时有部分异常问题,经测试人员反馈后我做了XXX,又做了XXXX,和团队沟通XXXX,最后保证了功能的稳定上线,从这次事件后,我整理了产品规划中所有可能会碰到的规范 *** 文档。

7. 你觉得你实习/工作期间做的更好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?(项目内容)被问到可能 *** :80%

这个问题主要考察面试者,1、怎么定义更好的项目,如何衡量的。2、面试者的执行力和项目推动力如何。3、面对问题,是怎么思考,怎么拆解的。

建议这样的框架来回答:背景(包括项目背景和自己所在项目组角色)-目标-解决方案-项目结果(数据)。选择的项目一定是你参与度比较高的,从头跟到上线有产出的那种。这样你才能将来龙去脉说的清楚。项目背景和角色分工尽量阐述清楚,在说到解决方案时,这里有个小技巧可以判断自己讲述的是否清楚,那就看面试官听完后是否继续追问你已经讲述的内容,因为这个时候面试官需要对你所描述的项目的复杂度,给出的解决方案有个大概的判断。在陈述项目成果时,要用数据说话,比如xx指标,提升了多少,原因是什么等等。

【回答实例】我认为我做的更好的项目/产品是xxx,原因有:项目达到并超出预期的数据目标,xxx指标提升多少;我自己在这个项目中得到了很大提升,沉淀了自己做产品规划、项目管理、标杆产品打造的方 *** ,并推广应用到xxx项目中和分享给团队成员。

这个项目的背景是xxx,目标是xxx,当时我作为产品主负责人亲自去到现场,完整体验xxx业务的全流程,拆解流程中遇到的各种问题,并针对问题提出解决方案,将解决方案与行业方案进行对标和优化,与XXXX相关方等达成一致,然后规划迭代版本,不断迭代,协同XXX相关方对产品进行落地推广,在推广使用过程中不断收集用户反馈和查看产品数据,在大家共同的努力下最终完成xxx目标。

8. 你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?被问到可能 *** :40%

考察的是对面试者对产品的熟悉程度和对行业的熟悉程度,也可以从回答的结构来分析,入职后的竞品分析工作时的步骤是否有问题,产出的结果是否满足需求。

步骤一,先选择一个自己比较满意,复杂度较高的产品。

步骤二,阐述产品所在行业背景,行业用户画像,及产品所占市场份额或者产品所处阶段。

步骤三,选择竞品,至少2个,因为面试官往往会多问,保守一点3个以上。

步骤四,明确分析维度,建议从产品 *** 、竞品明确宣传的核心优势功能、整体的目标和路径规划、产品的定价策略、产品的销售方式和策略、营销、产品宣传渠道、产品背后的支撑体系、文档及培训支持、研发团队、实力、背景等等进行分析。

步骤五,与你负责的产品做比较,突出产品差异化,和你在差异化上找出的核心竞争力。更好能带上数据结果。比如提升了市场占有率什么的。

三、考察产品感类

9. 请说明你目前 *** 上最常用的APP,讲解其优缺点?被问到可能 *** :90%

针对初级产品或助理的题目,主要看对产品的思考,还有是不是和面试官的产品观念在一个面上。解题思路就是,需要有条理 *** 比较清晰的逻辑。产品的优缺点,建议如果让面试者讲的是未接触过的行业,就不要讲相关行业内容和商业模式等方面,仅仅从业务形态、用户体验、交互设计和视觉设计等方面来看。

1)业务形态主要表现为产品的业务流程及解决方案;【回答实例】微信里的漂流瓶,优点是解决了陌生人社交,缺点是入口太深。

2)用户体验其实经常被拿出来说,但很难被量化。用户体验是用户在使用产品过程中获取的收益与付出成本的比值;比值越大体验越好。

3)视觉设计其实也属于用户体验的范畴,之所以可以单拉出来,是因为产品对于表现层的东西,也需要有产品思维。可以从整体色调如何?各图标设计的好坏来分析。

4)交互本质上是用来解决人机 *** 作过程中产生的认知问题,通过交互和视觉表达,可以让用户更好的理解功能和 *** 作,减少认知成本。可以从导航路径是否清晰?主要功能的触达率如何?来分析。

10. 你平时比较喜欢哪款产品?它哪个地方吸引你?有什么可以改进的地方? (产品分析)被问到可能 *** :70%

这一类问题非常常见,主要考察面试者三个点:1、你的好奇心;2、考察你的产品分析能力;3、你的产品优化能力。回答策略分为三点:

1、所选的APP更好与面试的目标公司或者部门业务相关,这样更容易有话聊。当然这可能对求职者来说要求更高,很多同学都是海投,如果每面试一 *** 司都要针对 *** 的准备这道题确实有很大的工作量。

2、第二就是分析过程要全。因为这道题考查的一个重点就是分析维度,就是看你对一个产品的分析维度全不全。重点突出在某一个维度上,着重分析该产品做的更好的地方。比如说分析抖音的时候,个 *** 化推荐一定是重点叙述的点;分析网易云音乐的时候歌曲评 *** 能也一定需要重点阐述。

3、针对优化方面,可以先列出该产品常见的用户并选择你的目标用户,列出用户痛点并确定其优先级,你可以从用户、场景、需求、痛点进行描述需要优化的用例。你也可以利用用户旅程地图进行描述,在这个过程中,关注用户体验,了解客户的需求以及需要改进的用例,通过根据一些标准(例如对用户的影响/重要 *** ,对公司的潜在价值和开发难度)对它们进行优先级排序来整理你的用例,一旦完成优先级的排序工作,你就可以讨论痛点的解决方案了。

11. 我们是做 xxx 的,谈谈你对我们这个产品和行业的看法? (业务洞察)被问到可能 *** :70%

这个问题一般考验的是面试官对面试者的等级 *** ,一般只想闷头干活的工具人是没空抬头看天的,也是对面试者是否在面试前充分了解应聘公司。这个问题大概率决定面试者是初中高产品经理里的哪一个。考点就是,视野,认知,市场分析和产品分析。

建议回答思路:

  • 阐述应聘公司的产品行业存在的契机和至今的发展。
  • 对市场格局做一个基础阐述。
  • 对产品在行业里未来的(乐观)畅想。

【回答实例】(作业帮)在线教育因为双减政策,整个市场有了大的震荡,但是高中部分还是可以继续做,所以可以先把高中学科类做为核心之一,但是只是缓兵之计,可能需要做到随时取缔的问题。那产品可以慢慢转向到 *** 教育,职业教育和艺术素质教育上来,XXXXX。

12. 什么样的产品能够算作成功的产品?(产品洞察)被问到可能 *** :60%

之一种回答思路:

1)、这个产品给用户带来了哪些价值(用户体验、服务提升、解决了什么痛点);

2)、给公司带来了什么价值(产品带来了多少利润,提升了多少用户量,提升了多少活跃等);

第二种回答思路:

1)、产品是否满足需求点?

2)、产品用户喜欢哪里?

3)、产品能否让人离不开?

4)、产品是否细节是否足够细致?

5)、产品能否成为产业链顶端?

6)、产品比其他具备不可 *** *** ?

7)、产品是否具有一定的领先技术能力?

8)、产品是否有足够大的产品使用价值?

13. 基于生活中的痛点设计一款产品?(产品设计)被问到可能 *** :50%

本题考察两点:一是面试者是否有发现痛点的眼睛,就是说是否有创新思维。二是考察面试者从0-1规划产品的方 *** 。

针对一,我们可以从用户、场景、需求来看,引用俞军的话:“用户不是自然人,而是需求的 *** ”,可以通过固定用户、改变场景来改变需求,通过改变的需求来发现痛点。也可以通过固定的场景,改变用户来改变需求,然后来发现痛点。比如普通18~30岁的用户在固定场景下使用的产品,如果是5岁孩子去这个场景下,是否会发生需求的变更,需求的变更是否会发现不同的痛点。

针对二,设计产品模型,就是把最初的产品想法,梳理业务逻辑、需求边界、视觉和体验、功能描述,用产品设计工具做成可执行的产品方案。

14. 用产品经理的思维分析下某某APP推出的新功能?(产品思维)被问到可能 *** :40%

主要考察产品思维能力,从0-1产品规划能力。

可以通过用户+场景+需求+商业模式,来回答。回答思路上,首先我们需要对 *** 能的用户进行划分,不同的用户会有不同的痛点和需求,这是之一步;第二步针对这些用户,分析他们在不同的场景下有什么不同的痛点和需求,其次分析 *** 能的商业模式和目标,尽可能多的思考,如果能提出多个新功能并且是有理有据的,当然是能加分的。

也可以通过需求分析KANO模型来回答。在KANO模型中,根据不同类型的需求与?户满意度之间的关系,可将需求分为五类:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、?差异需求、反向型需求。通过功能的分析来匹配是否对应了KANO模型理论。

四、 *** 类问题

15. 你做产品经理有哪些优势?列举你的三个劣势?被问到可能 *** :90%

针对这题目,核心是内容一定要结合岗位要求,体现自己的特征。如果把岗位比作一位 *** ,你在多位追求者里最能突出的优势是什么,是钱多还是最帅?针对劣势也是一样,但是要么是在优势下劣势够弱,或者该劣势不影响主要工作内容(不影响 *** 对你的看法)。

什么算是优势?别人没有的经历,你有;别人项目不为人知,你的项目有口皆碑;别人项目成果一般,你的成果出众。其内容核心就是借“个人优势”说明你为什么可以胜任这个岗位。

【回答实例】一线互联网电商公司产品工作经验,曾深入业务一线调研需求,熟悉采购、仓储、物流等线下业务管理模式。擅长平台型产品工作,具备产品从0到1搭建及中长期规划能力,对市场变化敏感度高,能够结合公司战略找到 *** 点。

劣势回答原则,一方面可以实事求是地表达自己在经验、积累方面的劣势,另一方面也要说明自己弥补劣势的 *** 。 *** 切记不要与岗位要求有冲突,比如岗位要求思路清晰,能解决复杂业务场景下的产品问题,如果你回答自己的劣势是逻辑思维差,这就没法往下聊了……

【回答实例】个人具备中期产品规划能力,但在长期产品规划方面经验尚少(劣势内容)。原因是之前工作中缺少制定长期产品规划的机会,一方面由于市场变化很快,长期规划的方案难以顺应市场变化,另一方面公司在工作方式上也提倡小步快跑、快速迭代(原因)。从个人角度出发,非常愿意提升产品规划能力,根据公司战略及市场趋势制定产品长期规划,以满足岗位要求(努力弥补劣势的 *** )。

16. 为什么想做产品经理?被问到可能 *** :60%

题目虽简单,但是里面考察了三个点:一、对产品经理岗位的认知;二、对产品经理岗位的兴趣点;三、为什么自己适合产品经理岗位。

对产品经理的认知:产品经理拥有产品专业知识,并根据创新,战略和市场状况做出决策。从概念的构想到产品的发布,甚至超越,它们都是产品开发的一部分。产品经理了解产品开发的原因,时间和内容,并领导跨职能团队进行产品开发。

对产品经理的兴趣点:成为产品经理最令人兴奋的事情是,我可以根据想法来构建产品并影响大量的人。对于我来说,最不令人兴奋的事情是创新处于停滞状态,而我只需要在维护模式下工作,因为那会 *** 开发和创新。

为什么自己适合产品经理岗位:“适合”可以从这个模板来回答,产品岗位职责能力是XXXX,自身能力是XXXXXX。

【回答实例】产品经理不光需要深厚的产品专业知识,对创新,战略和市场状况都需要有一定的能力基础。而我的兴趣点就是可以根据想法来构建产品并影响大量的人,不断的创新能让我保持工作 *** 。在产品岗位的职责上,在XXX方面,我也具备XXX能力,所以我想做产品经理。

17. 为什么选择我们公司?被问到可能 *** :50%

很多产品经理都是在Boss或者其他平台上海投简历,看着薪资待遇还过的去,就投了。我建议大家投递前,尽量多了解一下应聘公司,他们做的是哪个行业,岗位主要是做哪条产品线等等。回答这个问题,我们可以从三个方面来回答:简单介绍公司的所在行业赛道,并简述一下该行业的发展前景,简述一下应聘岗位的内容,表达自己与岗位的匹配度。尽量再说一些,应聘公司的企业文化的积极因素,和对应聘企业的向往之情。

18. 说说你对加班的看法?被问到可能 *** :50%

能问这个问题的公司,八成是真要加班,自己考虑清楚投入产出比哦。

【回答实例】加班唯一的驱动力是业务需要,加班从来不是目的和目标,不加班可以是目标,但绝不可以是目的。如果是工作需要我会义不容辞加班,同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

19. 你最近看的书籍能说说嘛?被问到可能 *** :30%

这个问题可能会发生在,你表示自己的爱好是看书,或者面试官想考察一下你的学习力的情况下。有个小建议,书籍更好不要是直接方 *** 的,比如产品经理方 *** ,人人都是产品经理之类的,因为产品经理是一个综合能力比较强,视野也需要比较大。所以尽量选一些,宏观或者产品哲学一类的书。【回答实例】最近我再看《上瘾》,这本书主要讲了XXX,让我在XXX方面有了新的思考XXXX。

五、产品素质类

20. 你认为产品经理是干什么的?工作职责有哪些?你平时是怎么提高自己的产品技能的?(岗位了解和学习)被问到可能 *** :70%

【回答实例】俞老师认为,从古到今,所有产品都可以分为需求、生产、销售三个环节。产品经理是要对产品的市场结果负责,全盘考虑三个环节的职业角色。具体来看,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。

具体主要有三项职责:产品规划(包含:用户调研、数据分析、竞品分析等需求分析手段)、产品设计(包含:产品脑图、产品流程图、产品原型图、产品说明文档)和产品执行(包含:需求评审、需求排期、项目跟进、上线验收等项目管理)。

通过三个方面了学习,论坛(包括行业资讯)、书籍和产品经理讨论会。

21. 你觉得 to B 的产品和 to C 的产品有什么区别?to B 的产品经理和 to C 的产 品经理呢?(产品基本了解)被问到可能 *** :60%

2B和2C产品的不同可根据这几点来看:

面试技巧问题及方法,面试技巧问题-第1张图片-

  • 产品目标用户不同。面向企业用户;面向广大个人/消费者;
  • 产品体现价值不同 。B端是企业战略价值主张,降本增效和提高业绩;C端是个人用户体验、爽感,个人某方面需求满足感,基本对应马斯洛需求层次理论;
  • 决策产品使用的对象不同 。B端是企业领导/采购方,多数非直接产品使用者;C端是产品直接使用者,广大普通用户,自我决策使用权;
  • 产品的盈利方式不同 。B端基本只有直接盈利,面向企业售卖产品及服务进行收费;C端面向用户群体,直接盈利如会员付费;间接盈利如流量广告;
  • 产品运营方式不同。B端是销售先行,寻找销售线索,建立服务,塑造品牌故事,以会销为主,企业口碑传播,渠道投放曝光;C端主要以促销、活动、裂变、私域、拉新;

从产品经理岗位看:B端一般遵循严谨业务流程设计、干净简洁的界面设计原则、功能模块划分,更多的要求产品具备 *** *** 思维、大局意识。C端本质满足核心创意功能,界面设计引导完成核心产品交易。揣摩用户心理设计提升产品满足感,更多要求产品对心理学把握,创意感,洞察力能力。

22. 产品策划和产品运营有什么区别?(产品基本了解)被问到可能 *** :50%

产品策划/设计,和产品运营,是产品工作的两个重要方面。

从产品生命周期看,产品策划更强调产品从0到1;运营更强调产品从1到100。

从需求分工看,产品运营实际上是对产品设计的验证和检验,站在产品的之一战线(用户),去理解和把握用户的需求,进而转化为优化产品的需求。但是在产品的前期,产品 *** 质与人群匹配的过程中,需求的决定还是取决于产品经理。因为产品经理要确保产品的初衷, *** 和价值不发生改变,或者根据市场的需求,做相应的改变。产品和运营,都是为了能够让产品更好的获得更多的用户。一些点子和需求,需要大家共同商讨确定。只要这个需求是正确的,最终目的是为了获得更多的目标用户,那么产品和运营都需要支持。

23. 生活中遇到过哪些用户体验差的产品?你会怎么改善?(产品观察思考)被问到可能 *** :40%

建议回答原则,好的用户体验应该是很自然的 *** 作行为,不需要太多思考和流程,能让用户一步做完的,就不要分两步,这就是为什么PDD没有购物车。受阻断、受干扰的体验就是糟糕的体验,想去A地,找一个通往A地的地图,地图却不显示A地,只告诉我这一路上还有好多好玩的地方,因此我会丢掉这份地图,因为我的目的是终点,而不是沿途欣赏风景。

24. 你用了我们的产品么?对我们的产品有啥建议?(产品分析)被问到可能 *** :40%

去公司面试前,连别人公司做啥的都不知道,这样给别人的感觉就是这个人对我们公司不重视,连我们做啥业务的都不知道,或者就是面试太多,没来及了解,不论从那个角度讲,你在面试官的心理都留下了不好印象。

面试之前对所要面试公司所在的行业要有所了解(你可以去人人都是产品经理、产品100、36氪等这样一些网站找牛人的解析,然后转化成自己的语言),同时对别人的产品一定要体验一下,找出优缺点并记录下来,做到心中有数,找不到优缺点的时候多用用它行业的竞品你就能找出来了。说到对他们产品的建议,需要中立的进行分析。

【回答实例】

1、公司做的这个业务市场规模很大,很有前景,而且我们公司是做的比较好的,产品体验也不错,尤其XX地方,设计的很好,用户体验很棒

2、描述不足并讲出自身的看法,个人认为在一些细节上还有优化的空间, *** 能如果XX做的话会更好一些。

25. 举例分析你知道的几种商业模式和盈利模式?(商业模式)被问到可能 *** :30%

先明确商业模式和盈利模式的不同。商业模式有很多种,但基本分为三类,1)、客户驱动的商业模式,多是 *** 大厂商产品为主,以营销客户赚差价和 *** 为主;2)、以资源驱动的商业模式,都是有行业和特定资质为背景,比如三大 *** 等;3)、以产品驱动的商业模式,大多互联网公司都是。

盈利模式:之一种:广告;第二种:实物/虚拟商品的售卖;第三种:平台佣金;第四种:增值服务;第五种:金融服务。

26. 说说你平常使用的有哪些应用?挑一款来详细聊聊?(产品积累)被问到可能 *** :30%

尽量介绍一款你经常玩的应用,但是尽量别问大众都会用的产品(比如微信, *** ),弊端是你说的APP大家都在用,你说的好不好别人一眼就能看出来,万一别人针对大众产品提一个你不知道的供你,你剩下的就只有尴尬了。可以说一些垂直领域里的,比如起点小说,得到(也不能直接来了个谁都没听过的,面试官会觉得你虚)。可以从你使用的场景,使用的体验和给你印象深刻的一个比较好的功能用用户体验五要素来描述(战略层、范围层、结构层、框架层、表现层)来展开说说。

本文由 @pm老潘 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

[面试技巧]16个经典面试问题回答思路

问题一:“请你自我介绍一下”

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先更好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、 况对于了解应聘者的 *** 格、观念、心态等有一定的作用,这是 *** 单位问该问题的主要原因。

2、 简单地罗列家庭人口。

3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、 宜强调父母对自己教育的重视。

5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”

思路:

1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的 *** 格、观念、心态,这是 *** 单位问该问题的主要原因。

2、 更好不要说自己没有业余爱好。

3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 更好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者 *** 格孤僻。

5、 更好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”

思路:

1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的 *** 格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、 不宜说自己谁都不崇拜。

3、 不宜说崇拜自己。

4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、 所崇拜的人人更好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、 更好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的 *** 格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭更好能反映出自己某种优秀品质。

6、 参考 *** ——“只为成功找 *** ,不为失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”

思路:

1、 不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

思路:

1、 不宜说自己没有失败的经历。

2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

4、 所谈经历的结果应是失败的。

5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八:“你为什么选择我们公司?”

思路:

1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、 参考 *** ——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

思路:

1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作 *** 现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

思路:

1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,更好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

思路:

1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则 *** 问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

问题十二:“我们为什么要录用你?”

思路:

1、 应聘者更好站在 *** 单位的角度来回答。

2、 *** 单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、 如“我符合贵公司的 *** 条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题十三:“你能为我们做什么?”

思路:

1、 基本原则上“投其所好”。

2、 回答这个问题前应聘者更好能“先发制人”,了解 *** 单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

思路:

1、 如果 *** 单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明 *** 单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、 对这个问题的回答更好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做 *** 。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在 *** 中均能 *** 完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及 *** 的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

思路:

1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

2、 更好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六:“您在前一 *** 司的离职原因是什么?”

思路:

1、 最重要的是:应聘者要使找 *** 单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家 *** 单位里不存在。

2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、 如“我离职是因为这 *** 司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个 *** ,而同一个 *** 并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

精选50个常见面试问题的答题技巧,速速收藏

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金九银十 *** 季就来了,小编特地帮大家收集了50条面试常见问题!!!赶紧收藏起来吧~

1.请自我介绍一下

Tips:不要只是简单地读简历,HR最希望通过这个问题了解你是否能胜任工作,要介绍自己最强的技能、最深入研究的领域、个 *** 中最积极地部分等,简短但要能突出自己的能力。

内心OS:我叫吴彦祖, *** 别男,爱好女,帅。

2.你自己更大的优点和缺点?

Tips:从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分;优点可以答沉着冷静、条理清楚、乐于助人和关心他人、适应力和幽默感、乐观和友爱等。

内心OS:没错!宝宝是一个标准的三好 *** !

3.你是否能够接受加班?

Tips:你可以回答:“我愿意接受挑战,在自己责任范围内的工作,不能算是加班。”但是也要强调,会努力提高工作效率,因为能力低、完成工作慢造成的加班,并不是一件好事。

内心OS:没有完成工作的话除了加班还有得选吗??

4.你对薪资的要求?

Tips:如果你要求太低,那么显然贬低自己的能力;如果要求太高,又会显得公司受用不起。HR之一次提出的价钱往往是他们所能给予的更高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该职位的兴趣。

内心OS:其实我想说越多越好,没有人会拒绝 *** 吧!

5.在五年的时间内,你的职业规划?

Tips:最普通的回答是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按公司的管理思路发展”,也可以说出一些你感兴趣的职位,HR总是喜欢有进取心的应聘者。

6.我们为什么要聘用你?

Tips:测试你的沉着与自信。可以根据自己的实际情况和优势加以说明,而一个简短、有礼貌但非常笃定的收尾也很重要,比如,“我能做好我要做的事情”,“我相信自己”。

7.你对于我们公司了解多少?

Tips:面试之前,一定要做好功课!可以在网上查一下该公司主营业务、发展方向以及近期重大战略调整等。

8.你为什么愿意到我们公司来工作?

Tips:可以回答一些详细的原因

如:“贵公司的高技术开发环境很吸引我”、“贵公司在近几年来在市场上很有竞争力”、“贵公司能给我提供一个与众不同的发展道路”。这都是现实出你已经做了一些调查,也说明你有较为具体的职业规划。

内心OS:食堂的饭饭好吃能算一条吗?

9.就你申请的这个职位,你认为自己欠缺什么?

Tips:你可以重新强调自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验。我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”

10.在完成某项工作时,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?

Tips:原则上我会尊重和服从领导的工作安排,私底下以请教的口吻表达自己的想法。如果领导没有采纳我的建议,我同样会按要求认真完成工作,但如果领导要求的方式违背原则,我会提出反对意见。

内心OS:公司是你的,你说了算喽。

11.你缺乏工作经验,如何能胜任这项工作?

Tips:要体现出诚恳、机智、果敢及敬业。

如:作为应届毕业生,在工作经验方面的确有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做 *** 和实习。实际工作远比书本复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且很勤奋,所以是一个优秀的实习生,也积累了一些经验。请放心,学校所学及 *** 的工作经验使我一定能胜任这个职位。

12.如果我们没有录取你,你下步有什么打算?

Tips:可以表示会认真总结这次面试的经验,找原因、找差距,但也不会因此气馁,会把这次的不成功当做历练积累。

内心OS:好怕怕...

13.如果你的武功左出线失误,给公司造成损失,你认为该怎么办?

Tips:首先强调,本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,首要的是相反设法弥补或挽回。如果确实是工作失误所致,愿意承担责任。同事应该补充,之后会总结经验教训。

内心OS:推卸责任会让你显得特别low,别问我怎么知道的。

14.如果你的工作成绩很突出,得到领导肯定,但却发现同事们因此孤立你,你如何处理?

Tips:①以后会更加努力;②检讨自己是不是忽略了与同事的交往,或者有什么事情做得不妥当,产生了误会;③会更注意工作 *** ,多换位思考。

内心OS:没有什么是一顿火锅不能解决的。

15.工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?

Tips:①会服从领导指挥,配合同事的工作。如果发生问题,首先从自身找原因,努力改正;②如果难以发现原因,会积极和他们沟通,请他们指出我的不足;③即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,以诚待人。

16.你何时可以入职?

Tips:更好回答“如果被录用的话,到职日可按公司要求的时间入职”。如果做不到,可以告知用人单位,但需要表明愿意在能力所及范围内尽快到岗。

内心OS:只要你肯收我,其实我现在就可以开始工作(乖巧脸.jpg)

17.你选择离职的原因是什么?

Tips:不能表现出对上一份的怨言,更好从自身发展来表明离职原因,比如,遭遇职业的天花板,或前份工作与自己的长期职业生涯规划不合等,也可以表明应聘的新职位对自己是很好的机会。

内心OS:世界那么大,我想去看看。

18.你并非毕业于名牌学校?

Tips:不卑不亢地回应,比如,我认为是否毕业于名牌院校并不是最重要的,重要的是我目前掌握的技能完全可以胜任工作。而且我的经历让我比一些名牌院校毕业生的动手能力更强,我想我更适合这个职位。

内心OS:so what??我就一定比名牌学校的人差吗?

19.我怎样相信你是这个职位的更好人选呢?

Tips:根据要求,说出自己应聘的优势。比如“根据这个职位的 *** 质,和我们刚才的谈话,我推断您需要的是工作积极、能够设定目标,不惧怕挑战的人,我就有这些品质。”然后再介绍一些经历来说明。

内心OS:我就是我,颜色不一样的焰火。

20.为什么你还没有找到工作?

Tips:没有找到工作并不是因为能力不行,而是在寻找更好的机会。

如“我正在谨慎选择我的工作,也有一些工作可以选择,但并不是非常满意。”

内心OS:懒。。。

21.你认为你在学校属于好 *** 吗?

Tips:如果成绩好,可以说:“是的,但判断一个 *** 是不是好 *** 有很多标准,还包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力等,我是一个全面发展的 *** 。”如果成绩不尽理想,可以说:“我认为好 *** 的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,如我去很多地方实习过,我在 *** 会组织过许多活动,有比较强的团队合作精神和组织能力。”

内心OS:告诉我,好的标准是什么?

22.你在大学里的学习成绩不敢恭维,你如何解释呢?

Tips:这类问题往往是一种“ *** 法”的面试技巧,提到的弱点不是问题关键所在,HR是为了看你在压力下如何反应,所以应沉着应付,想法扭转劣势,表现出自己的急才与修养。

内心OS:宝宝可是“低分高能”(机智如我)

23.假如我们聘用你,但有时需要做些倒茶端水的杂务,你会反对吗?

Tips:这是一个试探 *** 问题,目的是判断你对工作的态度。可以回答:“如果需要,我不会斤斤计较,这些杂务只是我的工作内容的一小部分而已。”

内心OS:当然了,李嘉诚还送过外卖呢。

24.假如你流落荒岛,可以拥有一本书,你会选择哪一本?为什么?

Tips:这是假设 *** 问题,来测试应试者的想象力、解决问题的能力,目的看你有没有急才,思想有没有条理,说清理由即可。

内心OS:什么 *** ??之一反应居然是《鲁滨逊漂流记》

25.你有哪些兴趣爱好?

Tips:回答的兴趣爱好可以体现自己积极主动的 *** 格、团队合作的精神、深入学习的意愿等。

内心OS:能不能首选葛优瘫。。

26.你人生中最令你受挫的事情是什么?

Tips:这个问题是为了了解你对挫折的容忍度及调节方式。可以说让你受挫的经历,但更重要的是你如何处理、克服或改变。

内心OS:阅读到不了十万加。

27.你朋友对你的评价?

Tips:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺”或这说“我的朋友都说我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处,我总是能站在别人的角度考虑问题”。

内心OS:其实我的朋友都叫我逗逼。

28.谈谈你过去做过的成功案例?

Tips:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚。切忌夸大其词,不要把别人的功劳说成自己的。

内心OS:洒洒水啦~

29.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

Tips:首先,理 *** 地看待这个事情,不能因为这件事影响工作态度。而且平时工作中,领导确实帮助过我,这项工作应有领导的功劳。但我还是会在适当的时候找领导未完表达态度,相信领导会明事理。

内心OS: *** 。

30.你能为我们公司带来什么呢?

Tips:应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以给组织带来高效率和更多的收益”

内心OS:带来一股二次元的清流。

31.喜欢这份工作的哪一点?

Tips:不要太直接地把自己的心里话说出来,如果能仔细思考这份工作的与众不同之处,会大大加分。

内心OS:前台妹子好看

32.说说你对行业、结束发展趋势的看法?

Tips:面试前可以在网上查找该行业、该企业的相关信息,做足功课,包括公司各个部门发展情况。企业欢迎的是“知己”,而不是“盲人”。

33.说说你的家庭?

Tips:可以回答:虽然我的父母都是普通人,但是从小我就看到 *** 工作一丝不苟、认真负责,我母亲为人善良,特别乐于助人,父母的一言一行一直在教导我做人做事的道理。

内心OS:查户口还是查水表呢?

34.谈谈你对跳槽的看法?

Tips:①正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持;②频繁的跳槽对单位和双方都不利,应该反对。

内心OS:医生说,太快和太久都是病。

35.你对工作的期望与目标?

Tips:回答更好有针对 *** ,如应聘业务员“我的目标是成为一个超级业务员,将公司的产品广泛推销出去,达到更好的业绩成效。”

内心OS:公司上市,我拿到分红,赢取白富美。

36.如果你被录用了,但工作一段你发现你并不适合这个职位,你怎么办?

Tips:首先强调,申请这个职位是你经过了深思熟虑和全面了解的决定,所谓的不适应可能是业务不熟练导致的。而后表明态度,如果发现短时间内能力与职位有差距,你会不断学习,虚心向领导和同事请教经验,力争减少差距。

内心OS:喜欢就表白,不合就分手喽。

37.你和别人发生过争执吗?

Tips:千万不要说任何人的过错,成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力,HR希望看到你成熟且乐于奉献。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决,是较好的 *** 。

内心OS:一般能动手的情况我不跟人争执。

38.你会如何处理别人的批评?

Tips:沉默是金,不必说什么,否则情况更糟,我会等大家冷静下来再讨论,也会接受建设 *** 的批评。

内心OS:任何批评都能接受,谩骂侮辱一次都不行。

39.你很努力,但客户始终不满意并投诉,你怎么做?

Tips:①首先,我会保持冷静,积极应对;②其次,我会反思原因,一是看自己在解决问题上是否有考虑不周之处,二是看客户是否不了解情况,三是看客户是否故意刁难;③再次,如果自己确有步骤,按照规定作出合理安排;如果是客户的要求不符合规定,我会明确指出;④把处理情况向领导汇报,不会因客户投诉而丧失工作热情。

内心OS:注册个微博,叫“我的客户是个极品”。

40.对这项工作,你有哪些可预见的困难?

Tips:不宜直接说出具体困难,否则可能令HR怀疑你能力。可尝试迂回战术,说出对困难所持有的态度——工作 *** 现一些困难是难免的,但是只要有坚韧不拔的毅力、良好的合作精神以及周密而充分的准备,任何困难都可以克服。

内心OS:最难的不是冬天起床嘛。

41.如果我录用你,你将怎样开展工作?

Tips:更好不要直接说出具体办法,而是“首先听取领导的要求,然后就有关情况进行了解,接下来置顶工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作”。

42.你希望与什么样的上级共事?

Tips:更好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

如“作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快适应环境,而不应该对环境提要求,只要发挥能力,做好巩固走即可”。或“我希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。”

内心OS:霸道总裁可以吗?

43.怎样看待学历和能力?

Tips:可以试试这样回答“我认为一个人能力的高低,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上如何发挥。学历知识进入一个企业的敲门砖,工作能力直接决定其职场命运。”

内心OS:学历低的人多了,我算老几。

44.你做的哪件事最自豪?

Tips:描述一个能体现你潜在能力的事情。

内心OS:减肥。

45.假如你要送同学去机场,可单位临时有事非你办不可怎么办?

Tips:①如果时间能错开更好;②如果工作不是很紧急,跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班;③如果工作很紧急,试试能否请其他同事帮忙,实在无法平衡,就打 *** 给朋友解释一下。

内心OS:不送他,还是我同学。不工作,就可能不是我的单位了。

46.为什么选择这个职务?

Tips:表明这一职务一直是自己的兴趣和专长,也累积了一定的经验及人脉,相信自己一定能胜任。可以适时决出过去取得的成绩,但避免过于夸张或过于炫耀。

内心OS:热爱。

47.对这个职务的期许?

Tips:说明自己希望能借此发挥所学及专长,同时也吸收公司在这方面的经验。

48.谈谈如何适应新环境?

Tips:①遵守规章 *** ,不迟到不早退,不擅自离岗;②根据领导指示和工作安排,置顶工作计划,提前准备并按计划完成;③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教;④多学习,努力提高自己的业务水平。

49.除了本公司外,还应聘了哪些公司?

Tips:就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让HR觉得你求职意向不明确。

50.请问你还有问题要问吗?

Tips:不要说没有问题,可以将没有机会提的问题提出来,可以强调你没有机会谈到的个人优势,可以询问何时能得到面试结果,也可以借机表达“我很想得到这份工作,我完全能够胜任,请给我这个机会”。最后,记得跟HR握手致谢。

内心OS:阅读量怎么过十万加?

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面试必问的10个问题,自带回答技巧!望阅后记得收藏

本文共725字,预计阅读时长15分钟。

查询资源回复【IT小白】、【简历】、【查公司


这是一份来自全网的面试总结,用无数求职者的血与泪总结的面试10大主流问题。


如果你是应届生找工作/求职应聘的打工人,请你一定一定要认真看完,对你的面试绝对有帮助。


1、请你自我介绍一下(面试必问 *** 题)

2、你对我们公司了解多少?(面试专业题)

3、你觉得你有什么缺点?(面试考察题)

4、未来你有什么样的职业规划?(面试考察题)

5、对薪资有什么要求?(面试试探题)

6、对加班有什么看法?(面试考察题)

7、安排任务多,时间少,为完成任务,你怎么办?(面试试探题)

8、为什么要应聘这个岗位呢?(面试试探题)

9、如果公司录用你,你打算怎么开展工作?(面试必考题)

10、你还有什么问题要问的嘛?(终极必问题)


01

请你先自我介绍



02

你对我们公司了解多少?



03

你觉得你有什么缺点?




04

你有什么职业规划?


05

你对薪资有什么要求?



06

你对加班是怎么看?



07

安排任务多,时间少,为完成任务,你怎么办?



08

为什么应聘这个岗位?


09

如果公司录用你,你将怎样开展工作?




10

你还有什么问题要问吗?


40道经典面试题及回答技巧

学技巧【40道经典面试题及回答技巧】本周三,“2019年暑期北京地区毕业生就业服务月活动”开始啦。自我介绍,谈业余爱好,说缺点,聊薪酬待遇……40个经典面试题和答题技巧供你参考助你顺利取得心仪offer,get起来

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面试问题“模板”15个经典面试问题回答思路与技巧。

1.请你自我介绍一下?

条理清晰+一气呵成

不要简单读简历,而是要在短时间内介绍清楚自己的特点与优势,说出一二E 点来。面试官想要通过这个问题了解你能否胜任工作,你可以从实习经历入手表明自己匹配该项工作的能力。

2.你的优点是什么?

个人特 *** +岗位需求

优点可以答沉着冷静、条理清晰、乐观开朗、乐玉的人、细心认真等,可以结合你求职的岗位需求,求职回应。 干货

3.你更大的缺点是什么?

无伤大雅+承诺克服

这类问题的目的是看你的 *** 格是否合适公司文化。先要诚实,其次要确保你的 *** 不是“一句话毁43w份工作”。如你去面试销售,就别说‘我特别不会和人打交道”,这是销售岗位至关重要的品质。最定要给出你会怎样克服这 个毛病的具体行动。

4.最能概括你的三个词是什么?

关键词+具体例子

面试官想要考察的是你是否适合这个岗位。如果你面试的是行政岗,那么可以回答“我工作细心,适应能力强,具有强大的责任心",并结合具体的例子向面试官解释。

5.除了工作,平时都喜欢干什么?

岗位相关+团队协作

这道问题考察的是你的生活态度和 *** 格特征,从而判断是否符合公司调 *** 。如果面试销售岗位,被问到工作以外喜欢干什么,你回答喜欢宅着看剧、打游戏面试官可能会觉得你的 *** 格并不适合销售。此外求职多数工作都非单个人 *** 能胜任,因此可以回答干货游、爬山、篮球等,可以体现团队合作精神。

6.你为什么选择我们公司?

做好功课+企业文化

面试前,应该对面试的企业有所了解,事先做好功4.3w课。可以上公司网站了解该公司的企业文化、有吸引力的项目,也可以找公司前辈聊天,准备好三点有服力的理由。如“贵公司的导师制非常注重新员,面对职业发展,对我很有吸引力”。

7.你对薪资的要求是多少?

出于热爱+不会亏待

首先表达对工作的热爱,表明你是因为喜欢这份工作,同时也喜欢这个单位,所以才来应聘。其次,你初入职场,所以在薪资待遇方面的期望值不会很高。第三,你相信,公司在确认了你的工作能力后,定会给你一个恰当的待遇。

8.你能否接受加班?

愿意接受+提高效率

你可以回答:” 我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算加班。”但要强调,自己一定会避负因低效造成的加班,努力提高工作效率。

9.你在大学里的学习成绩不敢恭维,干货如何解释呢?

沉着应对+岗位匹配

这类“压力面”,提到的弱点不是问题关键所在。

面试官是为了考察你在压力下如何反应,所以要沉着应对。一方面可以突出你的实习、 *** 和社会实践经历,证明综合素质;另一方面也要突出与应聘岗关的高分课程,证明自己并非学业不佳。

10.你是应届毕业生,缺乏经验,如何胜任这项工作?

承认欠缺+个人特质

如果 *** 单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明 *** 单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。首先承认自己作为应届毕业生,经验不是很丰富。但你有较强的责任心、适应能力和学习能力,且在之前的实习经历中积累了一些经验,相信可以胜任工作。

11.为什么选择你,而不是别人?

专注自我+创造互动

求职可以从岗位需求出发分析自己的长处,说明自己于货这个岗位;也可以根据情况反问面试官:“您认为好这份工作,候选人应该具备怎样的条件?”,进而与面试官进行互动,留下深刻印象。

12.你近五年的职业规划是怎样的?

自我认知+组织承诺

在自我认知清楚的前提下,结合公司的人才培养制,对自己有一个清晰的规划。尽量具体到每一年,这样也是给公司做出承诺:不会轻易跳槽。

13.在完成某项工作时,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?

尊重服从+真诚表达

作为员工,原则上要尊重和服从领导的工作安排,但私下可以用请教的口吻表达自己的想法,和领导进行探讨。若领导没有采纳意见,你会认真完成工作;若领导的要求违背原则,你也会提出反对意见。

14.假如你要送朋友去机场,可单位临时有事非你不可,怎么办?

工作优先+具体分析

求职首先表明工作是之一位的,但友情也很重要,可干货具体情况决定:如果时间能错开,则皆大欢喜;如十工作不是很紧急,那么先去机场再回来加班;如果工作紧急,不能兼顾两者,就只能打 *** 向朋友解释,相信他会理解。

15.除了本公司外,还应聘了哪些公司

如实回答+同一领域

面试官的目的是想了解你的求职意向,你可以如答同行业的一些公司,赢得面试官的信任。如果面试的的其他公司是不同业界,容易让面试官觉得你求职想向不明确。

最后大家在求职的时候,都有合适的说辞,面对的场景不一样,说法也不一样,学会随机应变,才能取得面试官的信任。

你是否知道的18道经典面试题及回答技巧?

春去秋来,不管是一批又一批的莘莘学子走入社会,还是那些已经在社会上面摸爬滚打多年的老油条们,在找工作和离职之后再找工作时,都避免不了的和面试官要打交道。

那咱们面对那些面试官的时候是怎么去和他们进行一场无形的battle呢。


下面我结合自己的一些经验和职场中遇到的一些来跟大家分享一下。


如何HR提问:

  1. 请自我介绍一下;不要只是简单介绍自己的姓名、年龄、爱好和工作经验,因为这些简历上都有,他们都会看。公司希望的通过这个问题,了解你是否能胜任这个工作,所以,也要介绍自己最强的技能、最深入研究的知识领域、主要的成绩等。简短但要能突出自己积极的个 *** 和做事的能力。
  2. 五年内,你的职业规划?最普通的回答是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按公司的管理思路发展”,当然,你也可以说出一些你感兴趣的职位。考官总是喜欢有进取心的应聘者,如果回答“不知道”,或许会使你丧失了一个好机会。
  3. 我们为什么要聘用你?这个提问,主要是测试你的沉着冷静与自信。可以根据自己的实际情况和优势,加以说明,让你的 *** 具有说服力。而一个简短、有礼貌但非常笃定的收尾也很重要,比如,“我能做好我要做的事情”,“我相信自己”。
  4. 你对于我们公司了解多少?面试之前,你一定要做好功课,可以在网上查一下该公司主营业务,发展方向、近期重大战略调整等。
  5. 如果你被录用了,但工作一段时间你发现你并不适合这个职位,你怎么办?首先强调,申请这个工作使你经过了深思熟虑和全面了解的决定,既然互相选择了,所谓的不适应可能是缺乏经验或者业务不熟练导致的。而后表面态度:如果发现短时内能力与职位有差距,你会不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,力争减少差距,相信假以时日,是能够做好工作的。
  6. 就你申请的这个职位,你认为自己欠缺什么?企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。你可以重新强调自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验。我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”
  7. 在完成某项工作时,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?原则上我会尊重和服从领导的工作安排,私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。如果领导没有采纳我的建议,我同样会按照领导的要求认真完成这项工作。但是,如果领导要求的方式违背原则,我会提出反对的意见。
  8. 你缺乏工作经验,如何能胜任这项工作?要体现出诚恳、机智、果敢和敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做 *** 和实习。实际工作远比书本复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且很勤奋,所以是一个优秀的实习生,也积累了一些经验。请放心,学校所学及 *** 的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
  9. 如果我们没有录取你,你下步有什么打算?求职当中的成败太常见了,所以,可以不卑不亢地表现出自己的坚韧和不服输精神。比如,可以表示,会认真总结这次面试的经验,找原因,找差距,但也不会就此放弃,会把这次的不成功当做历练积累和重新出发的起点。
  10. 如果你的工作出现失误,给公司造成损失,你认为该怎么办?首先强调,本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,首要的是想方设法去弥补或挽回损失。如果确实是工作失误所致,愿意承担责任。同事应该补充,之后会总结经验教训,人不可能不犯错误,重要的是要学会从自己的或是别人的错误中吸取经验教训。
  11. 工作中如果难以和同事、上司相处,你该怎么办?①我会服从领导指挥,配合同事的工作。如果发生问题,会首先从自身找原因,分析是不是自己工作做得不好让领导不满意、同事看不惯,或者为人处世是否不够周全。如果存在问题,努力改正。②如果难以发现原因,会积极和他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。③作为一名合格的员工,应以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,也会做好本职工作,虚心向他们学习。以诚待人,总会收到诚意回报。
  12. 如果你的工作成绩很突出,得到领导肯定,但却发现同事们因此孤立你,你如何处理?①工作成绩突出,得到领导肯定是好事情,以后会更加努力。②但也会检讨自己是不是忽略了与同事的交往,或者有什么事情做得不妥当,产生了误会。会加强同事间交往。③以后在工作中,会更注意工作 *** ,多换位思考。
  13. 你是否能够接受加班?这是面试者针对应聘者的工作热枕而提出的问题。你可以回答:“我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算是加班。”但是也要强调,会努力提高工作效率,因为能力低,完成工作慢造成的加班,并不是一件好事。
  14. 你何时可以入职?更好是回答:“如果被录用的话,到职日可按公司规定和要求上班“。但如果还有学业还没有完成,或者是上一份工作没有交接,可以告知用人单位,但需要表明愿意在能力所以范围内尽早入职。
  15. 你选择离职的原因是什么?在你回答HR这个问题的时候一定要小心,即使在前份工作受到再大委屈,对公司有多少怨言,都不能表现出来,避免面试官的负面情绪及印象。更好的回答方式是从自身发展来表明离职原因,比如,遭遇职业的天花板,或前份工作与自己的长期职业生涯规划不合等;也可以表明应试的这份工作对自己而言是很好的机会。一定要积极正面,那样才会给面试官留下好的印象。
  16. 你愿意被外派工作吗?愿意经常出差吗?这个根据你自身的情况来就好,不过面试官还是希望听到他希望的 *** 。
  17. 你并非毕业于名牌学校。对于这种让你略觉尴尬的问题,不卑不亢地回应,比如,我认为,是否毕业于名牌大学并不是最总要的,重要的是有能力完成您交给我的工作。我认为,我目前掌握的技能完全可以胜任这个工作,而且我觉得以往的经历,让我比一些名牌大学毕业的应届毕业生的动手能力更强,我想我更适合贵公司这个职位。
  18. 为什么你还没有找到工作?要很明确的跟面试官说,没有找到工作并不是因为能力不行,而是在寻找更好的机会。

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标签: 面试技巧 问题 ***

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